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小区物业居然拒绝代业主收快递

时间:2011-06-04 16:34 点击:次 标签:

快递员小李蹲在敞开的后备箱里,一边翻看着快递包裹,一边挨个打电话通知业主出来取件。 从上周开始,小李就进不了风雅钱塘小区的大门了,此外,小区深和平物业甚至拒绝代业主收快递。这项禁令,在小区内引发了一场争议。 时报记者 汪佳婧 王雁雯 文 王雁雯 摄 有业主认为网购变麻烦了 裘女士捧起一个大包裹,正准备从小区大门走回9幢。包裹里是一台大型打印机,这段5分钟的路,对裘女士而言成了巨大的考验。 对于物业的这项禁令,裘女士不假思索就投了反对票。 “太不方便了,今天我在家休息,还能自己来取,万一上班了,人不在家怎么办?”裘女士说,网购就是为了节约时间、图个方便,她所在的单位规定不能收快递,只能寄希望于小区物业代收快递。

另一位业主吴先生的观点恰恰相反,他说自己这几天的圆通快递也被物业拒收了,虽然有些不方便,但却是一种积极的变化。 “我上次有个快递就是物业代收的,后来我到物管处取件,工作人员用了很长时间才从一堆快递里找出我的快递。”吴先生认为,如果小区里都是居家过日子的业主,不可能有如此之多的快递,这些快递大都是小区里做淘宝生意的租户的。 “那些包裹都挺大的,肯定都是那些职业卖家的,物业代收快递就是为租住在小区内的淘宝卖家提供方便。所以我反对。”吴先生说。 禁令主要为抑制淘宝租户 “我们是想通过这个方式抑制一下租住在小区内的淘宝卖家。”小区深和平物业邬经理说,这项禁令其实早在5月1日就实施了,在经过一段时间的调整期后,于上周开始正式施行。 邬经理介绍,风雅钱塘和滨江很多小区一样,有不少淘宝卖家租户,这些卖家在作息时间、环境卫生、电梯使用等方面都影响到了业主的正常生活,物业公司多次接到了业主的投诉。 “如果大批的货要从小区门口运到家里,或是从家里带出来寄,都会给卖家造成一定障碍,也许这些租户就会知难而退了。”邬经理说。 除了限制小区淘宝卖家,物业发布禁令的另一目的是避免由于代收快递引发的纠纷。 “物业代收快递,本来就是免费的服务,但是有些包裹在运输途中破损了,或是代收后丢失了,业主往往不会将矛头对准快递公司,而是直接找物业公司索赔。”邬经理说,之前这样的事情发生过好几次,物业承担了不该承担的责任。 快递员担心生意没的做了

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